Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reni's Lavendeltraum

Folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGBs genannt) sind für jegliche Lieferungen, Leistungen an den Kunden und Verträge mit dem Kunden im Zusammenhang mit Reni’s Lavendeltraum (Inhaberin Renate Knapp) gültig. Die nachfolgenden AGBs gelten während der gesamten Geschäftsverbindung zwischen dem Kunden und Reni’s Lavendeltraum.

Geltungsbereich

  1.  Diese AGBs liegen jeglichen Lieferungen und Leistungen durch Reni’s Lavendeltraum zugrunde. Durch das kostenpflichte Bestellen jeglicher Waren akzeptiert der Kunde automatisch die AGBs.
  2. Wir behalten uns das Recht vor die AGBs bei Bedarf zu aktualisieren oder zu ändern. Es obligt Ihnen die aktuellen AGBs auf unserer Website zu überprüfen.

Vertragsschluss

  1. Der Vertrag mit Reni’s Lavendeltraum kommt durch Bestellung von Waren über den Webshop auf unserer Website (http://renis-lavendel.bplaced.net) zustande. Eine Bestellbestätigung kann lediglich im Fall der Angabe einer korrekten E-Mail-Adresse des Kunden zugesendet werden. Ebenso wirkt die kostenpflichtige Bestellung als Bestellbestätigung unsererseits.
  2. Die für den Vertag verwendete Sprache ist Deutsch.
 

Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen

  1.  Die Preise richten sich nach den Angaben zum Zeitpunkt der Bestellung. Wir behalten uns das Recht vor Preisänderungen durchzuführen. Nachträgliche Verminderungen von Preisen resultieren nicht in einer rückwirkenden Preisminderung einer bereits durchgeführten Bestellung. Die Lieferung erfolgt durch einen von Reni’s Lavendeltraum gewählten Versandpartner. Um eine korrekte Lieferung durchführen zu können, muss eine richtige Angabe der Adresse des Kunden erfolgen.
  2. Die angeführten Preise sind in € (Euro). Diese beinhalten keine Verpackungs- und Versandkosten.
  3. Die Verpackungs- und Versandkosten innerhalb von Österreich betragen 4,90€ (Euro).
  4. Zahlungen werden mittels Klarna, Apple Pay und Google Pay akzeptiert.
  5. Bei Zahlungsverzug durch den Kunden werden die gesetzlich festgelegten Verzugszinsen von Reni’s Lavendeltraum eingefordert.
  6. Die Ware stellt bis zur Begleichung des gesamten Kaufpreises Eigentum von Reni’s Lavendeltraum (Inhaberin Renate Knapp) dar.

Zustellung, Leistungs- und Lieferungspflicht

  1.  Versendet wird die Ware per Paket.
  2. Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb von Österreich.
  3. Sofern es sich um keine speziellen Sonderanfertigungen handelt erfolgt der Versand innerhalb von 7 Werktagen.
  4. Falls es zu Lieferverzögerungen kommt, wird der Kunde schnellstmöglich per E-Mail davon in Kenntnis gesetzt.
  5. Sollte es zu Verzögerungen durch unvorhergesehene Umstände (z.B. durch Verzögerung durch den (Vor-)Lieferanten) oder durch Ereignisse höhere Gewalt (z.B. Umweltkatastrophen) kommen, hat dies Reni’s Lavendeltraum nicht zu vertreten. Falls es in solchen Fällen bereits zu Zahlungen gekommen ist, werden diese dem Kunden Rückerstattet. In Fällen der Verzögerung oder der Unmöglichkeit der Lieferung wird der Kunde davon unverzüglich in Kenntnis gesetzt.

Rücktrittsrecht und Rückgabe Rücktrittsbelehrung, Widerruf – Allgemeine Hinweise
(für Verbraucher im Sinne des §1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG)

Der Kunde hat die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt kann ohne Angabe von Gründen erfolgen. Hierfür wird dem Kunden ein Widerrufsformular zur Verfügung gestellt welches am Ende der Website unter “Widerruf” abrufbar ist. Dieses Formular ist in textueller Form (z.B. per E-Mail) an Reni’s Lavendeltraum zu senden. Falls es sich um spezielle für den Kunden angefertigte Produkte handelt, ist ein Rücktritt ausgeschlossen. Es wird hierbei der Kaufpreis dem Kunden erstattet. Außerdem hat eine Rücksendung der Ware durch den Kunden zu erfolgen. Anfallende Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

Gewährleistung, Mängelansprüche

  1.  Weist die Ware Mängel auf, welche nicht zuvor bereits mit dem Kunden besprochen wurden, wird die Ware von Reni’s Lavendeltraum ausgetauscht und Versandkostenfrei versendet. Ist der Austausch unmöglich, so steht dem Kunden das Recht auf Preisminderung oder auf Rücktritt vom Vertrag zu. Das Rücktrittsformular befindet sich am Ende der Website unter dem Punkt “Widerruf”.
  2. Die Anfallenden Rücksendekosten seitens des Kunden trägt in diesem Fall der Verkäufer.
  3. Der Verkäufer ist über Mängel bis spätestens 7 Werktagen nach Erkenntnis des Mangels zu informieren(z.B. per E-Mail) Um sicherzustellen, dass es sich um eine von Reni’s Lavendeltraum
    produzierte Ware handelt, ist die Rechnungsnummer mitzuschicken.
  4. Für Rücksendungen muss die ausgewiesene Adresse des Inhabers am Paket angegeben werden. Die vollständige Adresse des Verkäufers entnehmen Sie dem Impressum.

Haftungsauschluss

Alle angegebenen textuellen Informationen wurden ausreichend recherchiert. Angebene Wirkungen auf Gesundheit und Wohlbefinden stammen aus dem Bereich der Naturheilmethoden. Für die Wirkung der angebotenen Produkte wird keine Garantie übernommen. Zudem wird auch keine Haftung für entstehenden Schäden (z.B. allergische Reaktionen) übernommen, welche möglicherweise im Zusammenhang mit den angebotenen Produkten entstehen.
 
Alle Texte und Bilder welche auf der Website von Reni’s Lavendeltraum enthalten sind, sind urheberrechtlich geschützt. Für die weitere Verwendung jeglicher Inhalte der Website ist die Zustimmung der Inhaberin Renate Knapp einzuholen.
 
Für den Fall, dass Ihnen urheberrechtsverletzungen auf unserer Website auffallen, bitten wir Sie uns davon in Kenntnis zu setzen. Die Inhalte werden geprüft und bei tatsächlichem Urheberrechtsverstoß unverzüglich von der Website entfernt.